这次培训收获很大。特别是对新闻发言人的身份定位与职责要求和消息写作有了更清晰的认识。
通过老师的讲述和演练实践，我明白了新闻发言人不是领导，不是事件的处理者，是受委托对外发布信息的人，职责以收集、整理、引导、应对舆情为主。
通过学习和实践，我还体验到新闻发言人做到以下几点真是太重要了：
1、 舆情产生，先上报，然后收集资料，做好应对准备；
2、 舆情规模大，给公开回应；规模小，对点回应；谣言：报警；
3、 事件发生后，已上报相关部门介入，球传给相关部门；
4、 若有媒体联系采访，要了解对方身份、单位、目的、诉求，先汇报给上级，然后与记者沟通相关事宜，态度一定要真诚；
5、 面对媒体套路性陷阱性提问，巧妙反问不直接回答问题是最佳应对策略。
6、 主动与媒体沟通过，通报事件进展情况，告知媒体单位非常重视，正全力以赴处理，最好不要报道。如果媒体执意要报道，提醒媒体不要提及当事人和当事单位的具体名称。
7、 舆情中当事方与单位有敏感关系时，只回应处理过程，不回应具体是否有关系。
8、 一定牢牢把握导向，不掉进沟里。一定要确认记者单位与身份，如果记者不愿意告知，可不与理睬；如果记者敲诈，应打其上级主管部门热线，反映问题。
9、 做好切割，切割掉不该承担的责任，如建筑物设计合理与否、质量达标与否就不属于使用者的责任。
10、 舆情在哪里，焦点就在那里，能一句话说清楚的，绝不多说一个字。
在消息写作上也有很大收获。特别是对选取报道的角度和使用精准的语言有了更胜的体验。
感谢管城教体局提供了这次学习机会，感谢大河网各位老师精彩的讲解和指导。在今后的工作中一定把这几天的所学所感所悟运用到实际工作中，切实当好学校的喉舌和挡箭牌。
